下面是小编为大家整理的医院考评办法 医院年度评优方案,供大家参考。
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西安交通大学医学院第一附属医院
医务人员医德医风考评实施方案
为加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素养和医疗效劳水平,建立对医务人员标准有效的鼓励和约束机制,依据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见〔试行〕》〔卫办发〔2007〕296号〕文件,制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,贯彻落实科学开展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素养为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以标准医疗效劳行为、提高医疗效劳质量、改善医疗效劳态度、优化医疗环境为重点,加强教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广阔人民群众的健康效劳。
二、考评组织
1、医务人员医德医风考评由院、科两级考评组织负责。
2、科务会负责本科医务人员的考评,指定专人做好医德医风行为记录,依据考评标准逐一打分,按要求向院方上报考评结果。
3、院行风建设领导小组负责审核各科室对医务人员医德医风的考评,结合院级掌握信息进行审核,做好被科室评为医德优秀、较差人员的再次考评。
三、考评范围
全院在职的医师、护士及其他卫生专业技术人员〔以下统称医务人员〕。
四、考评内容
〔一〕救死扶伤,全心全意为人民效劳。
〔二〕尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。
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〔三〕文明礼貌,优质效劳,构建和谐医患关系。
〔四〕严谨求实,努力提高专业技术水平。
〔五〕遵纪守法,廉洁行医。
〔六〕因病施治,标准医疗效劳行为。
〔七〕顾全大局,团结协作,和谐共事。
五、考评指标和标准
为增强医德考评的针对性和实效性,依据卫生部规定的上述考评内容,结合我院实际,细化、量化考评内容,制定医德考评的指标和标准,具体表格见附件1。
六、考评的主要方法
〔一〕医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,以员工行为为对象,主要采纳关键事件、行为量表等行为导向型的客观考评方法,年初给予每人医德根底分80分,给予员工行为肯定分值,对于应该的行为给予加分,不应该的行为给予减分。
〔二〕医德考评与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院治理体系,每年进行一次。
〔三〕为每位医务人员建立医德考评表,考评结果记入医务人员医德档案。
〔四〕考评工作分为三个步骤:
1、自我评价。医务人员根据医德考评的内容、指标和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。
2、科室评价。科室要建立医务人员《医德行为记录本》,指定专人做好一般记录。在医务人员自我评价的根底上,以科室为单位,由科务会根据每个人一般的医德行为对比《医德考评指标、标准表》进行打分评价。
3、医院评价。由院行风建设领导小组办公室组织实施,根据自我评价和科室评价的结果,将一般检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表
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扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论。
七、考评的具体程序
为保证医德考评顺利进行,要求按照肯定程序和时间实施,具体程序见附件2。
八、医德考评结果及其应用
〔一〕医德考评结果分为四个等级:优秀〔考核分≥90分〕,良好〔90分>考核分≥80分〕、一般〔80分>考核分≥70分〕、较差〔考核分<70分〕。
〔二〕限制条件:
考核分达90分以上但有扣分者不能评为优秀;扣分达10分者,不管总分多高,不能评为良好;扣分达20分者实行“一票否决〞,总评为较差。
〔三〕医务人员在考评周期内有以下情形之一的,医德考评结果认定为较差:
1、在医疗效劳活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
2、在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;
3、违反医疗效劳和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严峻的;
4、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
5、不认真履行职责,导致发生医疗事故或严峻医疗过失的;
6、出具虚伪医学证明文件或参与虚伪医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
7、医疗效劳态度恶劣,造成恶劣影响或者严峻后果的;
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8、其他严峻违反职业道德和医学伦理道德的情形。
〔四〕医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般在本科室考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。
〔五〕医德考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
医德考评为较差的,延缓晋职晋级一次;不能参与评先评优,次年度绩效工资降低10%。
〔六〕对医务人员进行年度考核时,医德考评作为一项重要内容,结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不合格。
〔七〕医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格。执业医师的医德考评结果,纳入《医师定期考核治理方法》的贯彻落实中。
本制度从公布之日起执行,人力资源部协同行风办负责解释。
中共西安交通大学医学院第一附属医院委员会
西安交通大学医学院第一附属医院
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优选文档附件1:
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附件2:
医德考评工作程序
1、制定医务人员医德考评实施方案,经院级会议审议通过后向全院下发。
2、医德考评职能治理部门〔行风建设办公室〕发放医德考评行为记录本、医德考评表等考评工具。
3、年中进行初评,采纳医务人员自查、科室与个人沟通上半年医德表现记录的方法,掌握医务人员上半年医德情况。各科室要将初评结果递送行风建设办公室。
4、年度末,医务人员以本人的实绩与行为事实为依据,对本人医德医风逐项评分,填写考评表。
5、各科室以医务人员的实绩与行为事实为依据,对每个医务人员逐项评分并评价,将考评结果汇总报行风建设办公室。
6、行风建设办公室结合各职能部门平常掌握的信息,对各科室报送的考评结果进行初步审核,并将审核结果反应各科室,由医务人员所在科室将考评结果告知员工。
7、各科室组织与医务人员的面谈,针对医德医风存在问题提出改良意见。如医务人员本人不同意考评意见,可以向科室或行风办提出申诉。如本人对申诉答复仍不中意,由医院行风建设领导小组做出最终考评。员工应理解和服从考评结果。
8、年终考评后,各科室应将员工年度医德考评表和考评结果汇总表一并送交行风建设办公室。
9、行风建设办公室对年终医德考评结果输入医德考评电子档案中,做出分类统计分析,报医院行风建设领导小组。
10、医务人员医德考评结果上报院级会议通过后,采取肯定形式予以公示。
11、医务人员的年度医德考评分数汇总表、医德考评档案交人力资源部存档。
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