优秀的企业做向导,一出现销路好的设计,大家都盲目跟风,纷纷模仿和抄袭,有的甚至使用廉价的材料,粗糙的加工,降低成本,获取更多的经济效益。长此以往,消费者会对旅游纪念品失去兴趣,影响整个旅游业的发展,并反过来制约纪念品生产企业的发展。企业应当加大对于旅游纪念品的投资力度,引进专业设计人才,加强品牌意识,促进本行业整体设计水平的提高。
四、旅游纪念品设计应注意的几点设计原则
(一)文化性
文化性是旅游纪念品最基本的属性,这是旅游纪念品区别于一般产品的重要特征。不同地区和国家的旅游纪念品具有不同的文化特色,如看到青花瓷花瓶会想到中国的瓷器文化,看到米字旗图案的杯子会想到大英帝国......所以,当你从一个旅游胜地满载旅游纪念品回来,大家基本能猜出你去了哪里。这就是旅游纪念品最显著的文化属性,因此设计旅游纪念品前的首要任务是研究旅游地的地域文化、民族传统、风土人情、特色工艺、生活习惯及特产等,深入挖掘旅游地自身的文化,以文化背景为依托,开发设计出具有特定文化内涵的旅游纪念品。
纵观各地的旅游纪念品,按生产工艺可以分为传统手工艺品和现代工业产品。传统手工艺品多采用当地的自然材料,结合传统手工艺制成,因此本身具有显著的地域文化特色,颇受消费者的青睐。如江西景德镇的青花瓷,湖南凤凰苗族的银饰,江苏宜兴的紫砂壶,海南的椰雕、贝雕等。相比较传统手工艺品,现代工业产品尽管种类繁多,但能够体现地域文化特色的产品甚少,很多都是简单的将地域文化特征的视觉符号赋予到一些小产品上,如印有旅游地风景画的扑克,印有当地历史名人的纪念章,车挂,名片盒等。有些甚至不能体现旅游地的文化特征,在全国各地均有销售,因此就失去了纪念品的意义。所以,深入挖掘当地特色文化,将传统手工艺与现代生产工艺结合,生产出具有文化内涵且深受消费者喜爱的旅游纪念品成为当前振兴旅游商品市场的最紧要任务。
(二)实用性
实用性原则是工业设计最重要、最基本的原则,旅游纪念品也要本着实用性的原则,多数旅游纪念品都是传统工艺品,如苏州刺绣、东阳木雕、云南翡翠、陕西凤翔彩绘泥塑、福建提线木偶等,这些工艺品一般作为室内装饰或馈赠亲友,实用性较差。如果能将这些传统工艺与日常生活用品结合起来,并赋予地方特色与文化内涵,产品的市场会大大拓展,比如东阳木雕,目前的消费群体多以木雕艺术爱好者,一般的游客对体型巨大的木雕工艺品只能望洋兴叹,从旅游纪念品的角度来讲,限制了游客的购买欲望,如果能将木雕艺术赋予到一些实用性强的易携带的小产品上,如木梳,木雕化妆盒、收纳盒、相框等,必将扩大木雕的消费群体并加大木雕艺术的文化传播意义。
其次,从市场的角度讲,旅游纪念品作为旅游商品,应充分考虑市场需求,以市场为导向进行开发设计,要充分考虑到消费者的消费行为与消费心理。表1是来自可问可答网调查统计报告中心对300位网友关于旅游纪念品消费的问卷调查统计结果,关于购买纪念品时考虑的因素,将实用性因素放在首位的网友最多,其次是象征意义,可见实用性是主导消费者的最主要因素。旅游纪念品开发设计要本着实用性的原则,赋予产品地方文化特色和象征意义。将文化内涵和地方特色赋予一些实用性强的日常生活用品上能满足不同文化、不同爱好、不同阶层、不同审美趣味的消费者,例如开发设计一些具有浓郁地方特色和文化内涵的钥匙扣、鼠标、化妆盒、车挂、优盘、书签、镜子、钱包、启瓶器等。图1是英国的旅游纪念品,它将伦敦地铁线路图和具有英国特色的双层巴士能展现英国特有文化的元素赋予到茶叶罐上,实用性强、携带方便,深受国外游客的喜欢。图2则是中国的旅游纪念品,一个小小的镜子用青花和陶瓷表现,颇具中国特色和福建的地域特征,又是一款实用性强的设计,必然深受消费者喜欢。
(三)包装设计
目前旅游纪念品市场普遍存在包装粗劣的问题。旅游纪念品的包装有两个作用,一是便于携带,二是提升产品的附加价值,产品设计要充分考虑消费者的心理和生理特征,首先,旅游纪念品的消费群体主要是一些远道而来的游客,游客在游览了当地的名胜古迹,领略了风土人情之后,多数游客都会带一些旅游纪念品,然而旅途的劳累使得他们又倾向于体积较小、重量较轻的小礼品,此类小产品如果加上精美的包装可以大大提升产品的附加价值。产品包装是刺激消费者购买欲的主导因素之一,具有鲜明的个性特征、醒目的视觉效果和优良包装品质的旅游纪念品是能够提升产品的附加价值的。
其次,可问可答网调查统计报告中心曾经对300位网友关于旅游纪念品消费的问卷调查中(表2),对于游客购买旅游纪念品的目的和用途,多数网友选择的是馈赠亲友,那作为礼品的旅游纪念品,其包装设计的水平必然会成为主导消费者购买与否的最主要的因素。
(四)服务
在第三产业高度发达的现代社会,服务已经成为消费者在购买商品时最注重的因素,商品越来越趋于同质化,产品的售前服务、售后服务的水平已经成为制约消费者购买产品的主要因素。旅游纪念品不同于普通商品,它具有自身的特殊性,由于旅游纪念品是在旅游地当地购买的,属于一次性购买行为,无论产品发生任何质量问题,都是没有办法享受到售后服务的,而且旅游纪念品企业也没有提供送货上门等物流服务的,如果遇到一些体积、重量较大的产品,会直接影响到游客的购买欲望。因此,如何提高旅游纪念品市场的服务水平是研究旅游纪念品发展的一个重要课题。笔者认为,应当结合当今信息化社会的市场特点,利用淘宝等电子商务平台,利用发达的物流产业,实现旅游纪念品的购买、运输、售后服务等一条龙服务。
五、结 语
综上所述,在旅游纪念品设计中,各个旅游地政府应当站在长远发展旅游业的立场上,规范旅游市场,扶持有实力的企业,加大设计投入的力度,在文化性、实用性、包装设计、服务等几个方面对旅游纪念品进行开发与设计,必将带来旅游纪念品市场的蓬勃发展,对于促进旅游文化的传播、增加旅游地区的收入起到至关重要的作用。
参考文献:
[1]孙晓燕.安阳殷墟旅游纪念品设计研究[D].硕士学位论文,江南大学,2009
[2] 张玉江,王玉彬.基于地域特征的旅游纪念品设计[C].深圳:中国机械工程学会,2008.192-193.
作者单位:
刘立妍,郑州大学。